Bitte füllen Sie untenstehendes Formular aus, um einen Gewährleistungsantrag zu stellen.
Alternativ senden Sie uns gerne das ausgefüllt PDF zurück, das Sie hier finden.
Folgende Dokumente sind für eine korrekte Bearbeitung noch beizufügen:
- Montagebericht mit S/N oder Inbetriebnahme-Protokoll
- Fotos der ausgebauten Teile und des Typenschilds
- GEV-Rechnung der ersetzten Teile
Sollte es sich um einen Fehler oder Mangel handeln, den die Firma Colged Deutschland – Eurotec S.R.L nicht zu vertreten hat (z.B. Bedienungsfehler, Verunreinigungen, Anschlussfehler), wird der Gewährleistungsantrag abgelehnt, und die Kosten für die verbauten Ersatzteile sind selbst zu tragen. Bittebeachten Sie, dass die Firma Colged sich weiterhin vorbehält, während der Bearbeitung des Gewährleistungsantrags defekte Ersatzteile zurückzufordern, um diese auf evtl. Defekte und zur Qualitätssicherung zu überprüfen. Daher bitten wir Sie, die defekten Ersatzteile 4 Wochen nach Antragsstellung lagernd zu behalten. Sollten wir diese Ersatzteile nicht zurückfordern, dürfen diese nach 4 Wochen entsorgt werden. Im Übrigen gelten die zurzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Colged Deutschland – Eurotec S.R.L, welche auf der Website www.colged.de abrufbar sind.